1.- Derechos y Obligaciones de El Labrador®

2.- Ofertas, Precios, Pagos y Plazos y condiciones de Entrega

3.- Garantía

4.- Responsabilidad del Vendedor

5.- Devoluciones y Derecho Resolución

 

1.- Derechos y Obligaciones de El Labrador® 

El Labrador®, cuyo objeto social es la comercialización de aceite de oliva virgen extra es titular del portal de internet emplazado en la dirección www.satlabrador.es en (en adelante "el Portal"). 

Las presentes estipulaciones tienen por objeto regular las condiciones que regirán entre El Labrador® y los clientes en relación al acceso y uso del Portal y respecto de las condiciones aplicables a la contratación, conforme a la oferta que El Labrador® realiza a través de este Portal, en los términos establecidos a continuación.      

2.- Ofertas, Precios, Pagos y Plazos y condiciones de Entrega 

En base a su política comercial, El Labrador® podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia así como otros que pueda estipular El Labrador® en su debido momento. No obstante, será El Labrador® quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente.  

El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto incluye el IVA y no incluye los gastos de manipulación y portes.  

El Labrador®  se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos sin necesidad de previo aviso. Todas las transacciones que se realicen antes de la modificación se regularán por los precios vigentes en el momento en que se perfeccionó el contrato. Igualmente El Labrador® podrá premiar a sus clientes con descuentos por pronto pago o pago en metálico. Dicho descuento o rebaja será realizado por El Labrador® libre y voluntariamente y a su sola discreción.  

Los descuentos adicionales y regalos promocionales por cantidad o volumen de pedido serán exclusivamente los recogidos por El Labrador® en su oferta y tendrán validez hasta la expiración del periodo señalado o el agotamiento de su stock. 

Los costes de manipulación y envío serán por cuenta del cliente y vendrán especificados en el carrito de la compra y en el pedido. Estos costes podrán variar en función de un nuevo destino elegido por los clientes. 

La entrega de la mercancía se realizará en la puerta del domcilio, sin obligatoriedad expresa de ubicar las mercancias en el interior de las instalaciones del destinatario y se realizarán siempre a pie de calle, salvo solicitud expresa y sujeta a coste adicional.

Para realizar entregas en destino que requieran de la ayuda de personal auxiliar, adicional al conductor del vehículo que realiza la entrega, se facturará el coste de peonaje correspondiente, basado en horas y con un minimo estipulado.

La edad mínima para realizar una compra online es de 18 años.

Para realizar una compra será indispensable realizar un carrito de la compra y haber procedido previamente a rellenar el correspondiente formulario de suscripción, posteriormente habrá que emitir el pedido con los precios definitivos de los productos así como con los plazos aproximados de entrega y proceder al pago, las posibilidades de forma de pago que ponemos a su disposición: Transferencia Bancaria y Pago con Tarjetas.   

El plazo de entrega dependerá de los productos y de la provincia a la que se efectúe el envío, y en cualquier caso empieza a contar desde que El Labrador® recibe el importe del pedido. Sin embargo, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a El Labrador®. 

En caso de que por causas ajenas a la voluntad de El Labrador® no estuviera disponible el producto solicitado en su pedido, le ofreceremos la sustitución del producto solicitado por otro del mismo precio y semejante calidad, sin perjuicio de su derecho a cancelar el pedido y solicitar la devolución de las cantidades satisfechas. Necesario pestaña aceptando el cambio 

Si el retraso en la entrega es imputable a El Labrador® y supera los 7 días, el cliente podrá resolver el contrato sin derecho a más indemnización que la devolución del importe íntegro prepagado por la mercancía cuya entrega se hubiese retrasado. El Labrador® procederá a reintegrar dicho importe previa petición escrita del cliente, y previa devolución de la mercancía en caso de haberle sido entregada antes de solicitar a El Labrador® por escrito la resolución del contrato. Asimismo, El Labrador® no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad máxima en cualquier caso será el valor de la mercancía  

En caso de cancelación del pedido, el cliente deberá abonar los costes de devolución.  

Toda la tramitación del pedido, perfección del contrato así como posteriores comunicaciones con el clientes serán realizadas en idioma castellano. 

Los productos adquiridos deben abonarse después de realizar el PEDIDO haciendo llegar a El Labrador® el importe que figura en el mismo, mediante alguno de los medios de pago seleccionados que, para mayor seguridad del cliente, son:  

:: Transferencia bancaria a alguna de las cuentas indicadas en el apartado informativo de la web correspondiente  

:: Tarjeta de Crédito VISA, VISA Electrón, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS.   

Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de El Labrador® la tramitación del pedido. 

El Labrador® es responsable de las transacciones realizadas en este Portal.

El Labrador®  no garantiza el precio ofertado en el presente pedido durante más de cinco días desde su fecha. Si en cinco días no se hubiese realizado el pago por los medios indicados, el precio podrá verse modificado.  

Después de haber recibido el pago correspondiente a un PEDIDO, El Labrador® procederá a emitir y enviar la FACTURA a la dirección que aparece en la suscripción, o a la indicada por el cliente. 

La factura se enviará  una vez el pedido esté completo en almacén.  

El Labrador®  procurará entregar los productos de modo idéntico a como aparecen recogidos en la web. Sin embargo, sus proveedores pueden variar en ocasiones ciertas características o cantidades ofertadas en un lote sin previo aviso. El Labrador®, sin incurrir por ello en ningún tipo de responsabilidad, podrá asimismo variar éstas de manera no sustancial sin alterar la descripción realizada del producto así como tampoco las cualidades y usos ordinarios esperados del mismo. 

Una copia del albarán donde se detalla la mercancía del pedido completo acompaña a cada expedición. El receptor se obliga a comprobar que el número de su pedido y el de dicho albarán coinciden. Asimismo se ha de comprobar que el número de bultos que aparece en el Documento de Entrega del transportista coincide con el número de bultos entregados.  

A la entrega de la mercancía, el Usuario deberá firmar el albarán de entrega dando su conformidad a la entrega efectuada. La conformidad del Usuario en el albarán de entrega implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia por daños, menoscabos o vicios imposibles de inobservar en el momento de la entrega respecto a la mercancía pedida y recibida. 

La mercancía viaja hasta su destino asegurada a todo riesgo por El Labrador®, estando el coste de dicho seguro incluido en el precio correspondiente al epígrafe de manipulación y portes.  

Tanto para hacer efectivo el seguro como para subsanar cualquier error en la entrega, es condición indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje. También es imprescindible que se comunique a El Labrador® dicha incidencia en el plazo máximo de 24 horas. 

Si no se cumplen estas condiciones, El Labrador® no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía.    

3.- Garantía 

Todas las informaciones se dan lo mejor posible y según el proceso y aplicación de nuestros productos, pero eso no excluye al comprador de poseer conocimientos propios y que éstos puedan no coincidir con las opiniones expresadas por nosotros.

4.- Responsabilidad del vendedor 

El Labrador®  responderá en todo caso de las faltas de conformidad que pudieran darse sobre los productos suministrados conforme a legislación vigente de para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.   

5.- Devoluciones y Derecho de Resolución 

La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes. El Labrador® se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución. El Labrador® solamente aceptará la devolución de la mercancía si en el plazo marcado al efecto por la Ley, el comprador ejercita su derecho de resolución. El Labrador® aceptará el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente cuando la mercancía estuviese en el mismo estado (no desprecintado) en que le fue entregado y listo para la venta, con su correspondiente embalaje original y cuando estuviese en perfecto estado, y habiendo cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.    

Las presentes Condiciones Generales se resolverán automáticamente por la extinción de la Sociedad El Labrador® o por la presentación de solicitudes de declaración de  concurso de acreedores, cesión general de bienes a favor de acreedores, cese de las actividades propias de la sociedad, etc..  

El cliente cuenta con un plazo de 7 días una vez recibido el producto para su devolución o cambio.

No obstante lo anterior, El Labrador® y conforme a lo dispuesto en la citada Directiva y Ley de Ordenación del Comercio Minorista, podrá considerar que cuando los productos solicitados por el cliente fueren claramente personalizados y realizados conforme a las especificaciones del consumidor, u otros que en su momento determine, no prevalecerá el citado derecho de resolución ni las presentes condiciones generales, prevaleciendo por tanto el contrato de compraventa interpartes suscrito. Dicho contrato será emitido por El Labrador® y remitido al CLIENTE con el objeto de aceptar las condiciones en él dispuestas y renunciando a las presentes Condiciones Generales. 

El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.  

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